&n&n       近年，国度税务总局青岛市税务局聚焦舛错短板，推出了一系列优化征税效劳的举措，加强了征税人和缴费人的获得感，获得显著成效。

畅通沟通渠道，营商环境进一步优化

为更好地理解企业诉求，全盘落实减税降费优惠政策，青岛市税务局进一步畅通税企沟通渠道，由点及面，构成了一张高效快捷的征纳沟通网络，及时为征税人解惑答疑，促营商环境进一步优化。

据悉，崂山区税务局依托“三建联动”网格化管理平台，经过专职网格员展开面向社会法人单位和广阔自然人的税法宣传、效劳提示、资讯采集、资讯核对、涉税调查、税源监控等网格化管理工作，进一步畅通沟通渠道。此外，崂山区税务局还为企业提供了征税效劳首席联络员、高层对话制度、征税信誉引导、涉税风险提示等多项效劳举措，提供“一对一”高质地的专业化效劳，定期展开税企交流，推进线上线下效劳有序展开，有效促进了税企双方理解交融，打造税企协作新典范。

针对征税人“最怕、最烦、最盼、最痛”舛错，黄岛区税务局强化重点税源地沟通机制，在影视产业园、融创贸、吾悦广场等重点税源地树立了征税效劳联络点，为征税人和缴费人办实事、解难题，不时进步征税效劳整体程度。据悉，当前黄岛区税务局曾经在镇街财政、北街村、影视产业园等树立了6个征税效劳联络点，税企之间的沟通更为顺畅，为征税人效劳的时效性也大大加强。

强化监视履责，确保减税降费有序推进

为确保减税降费政策不折不扣落到实处，青岛市税务局各区市局不时强化监视义务556498，实在发挥好纪检、法制部门的监视保证影响，不时推进减税降费政策落地落实，有序推进。

城阳区税务局将减税降费工作作为严重政治义务556498放在心头、扛在肩头，经过健全指导机制、完善监视方式、强化督导落实等方式，确保将减税降费这一宏观任务落到实处。据悉，该局将减税降费监视检查任务细化合成为700余项内容，采取部门自查与纪检组监视检查相别离的方式，展开针对性的监视检查工作。该局以网络和实地双重方式展开了减税降费企业回访，每天从辖区内6个街道选取普通征税人和小范围征税人各30户展开电话回访，细致理解征税人在减税降费政策落实过程中的理论体验和相关诉求，并跟进落实，确保征税人和缴费人应享尽享减税降费红利。

为进一步加强执法督察舛错整改和追责，促执法程度再上新台阶，莱西市税务局从着力改良整改方法、着力考核整改时效、着力强化义务556498追查、着力树立长效机制四方面着手，针对执法过程中显现出的舛错，区分类别、分析成因，聚焦舛错根源，抓大不放小，提出整改措施，防止舛错再次发作；实行舛错整改销号制度，将整改能否及时兑现列入绩效考核；树立健全了执法过错约谈机制，强化义务556498担当，表现督查刚性；促进相关义务556498部门加强后续管理，进一步减少后续执法风险，促进执法程度再上新台阶。

优化效劳方式，让征税人少跑腿好办事

据悉，为进一步优化效劳方式，进步税务部门效劳效率和征税人办税效率，青岛市税务局各区市局推出了税银一体化24小时自助效劳厅、首问义务556498工作专班、简事速办专窗等一系列便民效劳措施，获得良好成效。

为进一步简化工作流程，让征税人少跑腿好办事，莱西市税务局在首问义务556498制根底上，树立了首问义务556498工作专班，将涉税业务办理、涉税业务咨询、征税效劳投诉等归入首问义务556498制的业务范围。“首问义务556498工作专班”成立以来，共首问义务556498涉税事项56笔，有效处理了征税人涉税诉求，得到征税人分歧好评。

在便利征税人办税上，平度市税务局全盘推进聪明“互联网＋政务效劳”，试点建立了青岛市首个7×24小时的税银一体自助办税厅。7×24小时自助办税厅内设ATM机、银行超级柜台，征税人在办理发票、社保等相关业务的同时，可办理相关银行金融业务。24小时自助效劳厅投入运用以来，已受理征税人自助涉税业务6万余笔，遭到征税人普遍欢迎。

下一步，青岛市税务局将以“为民效劳解难题”为动身点，创新效劳方式，充分释放革新红利，助力社会经济高质地开展。

来源：半岛网