7月7月7月7月，国度税务总局深圳市税务局迎来了挂牌成立一年后的首个大征期。一年时间过去了，深圳办税效劳有何变化？征税人办税体验有什么改良？最近，深圳市税务局晒出了“干货满满”的成果单。据统计，全市税务系统7月大征期共办理342.6万户次申报业务。其中，网上申报率为95.5%。与去年同期相比，在深圳市征税户年增10%的情况下，办税效劳厅人均效劳户次减少63%，窗均效劳户次减少60%。

　　一句话，征税人办税更便利了。办税均匀等候时长降落40%、业务办理时长降落50%、“预定难”向“当天有号”转变、“最多跑一次”到“一次都不用跑”……这一连串可喜的变化背后，是深圳税务部门自机构兼并一年来优化征税效劳、进步征管质效的不变信念和持续努力。

　　“智”慧来加码 网上办税更顺

　　一年来，深圳市税务局在持续紧缩办税时间、增加办税便利度方面不时探究创新，打造出全新的“智能填表+AI审批”聪明型电子税务局。而今全流程网上办理业务增加至274项，在深圳各政务效劳单位中居首。同时，推出新办征税人套餐、智能发票核定等便利办税功用，为征税人提供了全方位的网上办税体验。往常，在深圳，电子税务局能办理接近96%的申报业务，可轻松日峰值50万人次的申报量。

　　龙岗区平湖街道一家文具店的店主陈靖就为办税便利竖起了大拇指。他在办理增值税定期定额核定时，尝试了用电子税务局自助办理，整个过程快速流利，没有纸化完成，省去了排队等候时间。“办税体验非常棒。”他开心肠说。

　　龙华区税务局观湖税务所打造的全市首个聪明型办税效劳厅，32台自助办税设备为办税效劳厅构建起完好的自助办税链条，提供人脸识别、智能问答、智能填表、发票自助等多项功用。南山区税务局试点上线的办税效劳厅智能管理平台，实时展现办税效劳厅“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入，包括各业务和各窗口均匀办理时长、实时办税人流量等，协助征税人实时控制办税状态。

　　念好“简”字诀 疏浚办税“梗阻”

　　一年来，深圳市税务部门强化导税咨询，提供材料预审，实行大单先受理、倒预定制度，推行增值税普通征税人申报“一表集成”填表等效劳措施，有效进步了办税效率。针对征税人反映较为集中的“注销难”缺陷，实行清税证明免办效劳、优化税务注销即办效劳和套餐式效劳、简并办理流程和减少报送材料等，使企业注销办结时间缩短65%。

　　“从我们递交注销申请到办结仅用了不到9个工作日。”新南山控股财务部担任人张永榜拿着清税证明说，“我们这次注销触及130多台车辆、100多套房产及土地的转移注销，上万份发票缴销，兼并报表资产超越90亿元，业务面广、时间紧，但税务部门在很短的时间里就办结了，非常给力。”

　　效劳勤添“温” 换来满意指数

　　一年来，深圳市税务局不时改良晋级效劳。上线微信预定办税系统，强化预定规则，构建了“静而有序”的办税次序。推行午间延时效劳，推送错峰办税提示，协助征税人合理布置涉税事项办理时间，提早错峰申报。实行分级分类管理，税法服从度高的征税人可适用“容缺受理”和“白名单”制度，制度设计愈加人性化。

　　深圳市喜德盛自行车股份有限公司就从“白名单”制度中尝到甜头。作为国内重要自行车消费基地，喜德盛公司整车年消费才能超越500万辆，是光明区的出口大户。喜德盛公司财务部课长庄俊龙非常认可税务部门的人性化效劳。他表示，“白名单”制度对公司来说是严重利好。一方面完成了按需供票；另一方面是对公司诚信运营的认可。国内外的很多客户得知公司是税务部门的“白名单”企业后，谈起协作来，进度都快了不少。