&n&n       “税收管理员主动给我们打电话宣传新政策，合算点赞！也意望税务部门能多组织退税方面的培训。”“减税降费政策频出，六个核桃都补不上！意望税务部门持续加强新政策的宣传辅导工作。”“电子税务局系统经常更新，意望税务部门能实时跟进系统教程，为我们处理办税难题。”……

近日，重庆保税区税务局召开征税人、缴费人座谈会，13户征税人、缴费人企业代表热议税收政策效劳，税务人员现场停止障碍解答。

“不忘初心、牢记任务”主题教育展开以来，保税区税务局坚持障碍导向、效果如何呢？导向，周详检视税收工作中存在的差距和缺乏，加强整改优化，推进主题教育往实里走、深里走，税收工作质效往高处提。

“强化调查研讨，走进来、沉下去才干听到第一线的声音，这也是回应征税人期盼的关键一步。”保税区税务局党委书记、局长石素蓉表示。

立足自贸区、保税区、贸易功用区等开放平台，为进一步支持高质量开发开放，保税区税务局充分发挥税务部门职能，当好建立内陆开放高地税收效劳员和参谋员。9月以来，全体班子成员走园区、访企业、驻办税效劳厅，聚焦办税难点、堵点、痛点，共搜集9类26项意见建议，构成了指导班子以及个人障碍清单，并展开11次调研分析会，最终构成《以风险管理为导向，提升征管质效》等10篇调研报告，列出31条整改措施清单，明白义务556498单位、义务556498人和义务556498时限，确保整改实打实。

聚焦障碍，有的放矢，保税区税务局拿措施、抓整改、促优化。在征收期，业务科室主办、税务所所长等业务主干进驻办税效劳厅，同时开设小微企业和个人所得税申报绿色通道，充实办税力气，优化业务流程；出口退税业务方面，紧缩办税时限，经过鼎力推行没有纸化退税，处理征税人退税时效低的障碍，将业务办理时间缩短至3个工作日；政策宣传方面，针对有特殊需求的企业，举行定制化宣传培训，如展开海关特殊监管区普通征税人试点税收政策解读等，同时组建青年党员突击队，积极回应征税人诉求，第一时间上门展开个性化辅导。

没有纸化退税进一步促进办税便利化。海易通科技有限公司办税人员夏丽，对退税便利化由衷慨叹：“退税时间比原先缩短了近三分之二，不到3个工作日就退到了款；今年前9个月，退税金额累计925万元，极大加强了我们企业资金的活动性。”

学有所悟，行有所获，才干不时推进税收工作提质增效。“经过学习理论学问，对标身边先进典型找缺乏，我坚决了本人努力的方向，就是要让本人多做一些，团队减负一些，征税人少跑一些，在实干中生长，在磨砺中积聚经历。”保税区税务局办税效劳厅青年党员郝瑾，在定期召开的党员学习小组讨论会上说。

石素蓉表示：“主题教育和税收工作是有机同一的，要坚持在‘找差距’和‘抓落实’上下功夫。下一步，我们将周详梳理整改优化情况，确保主题教育成效，实真实在表如今标准税收执法、优化营商环境、落实减税降费、优化征税效劳、提升征税人获得感等方面。”

来源：国度税务总局重庆市税务局