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浙江税务:湖州市税务局打造更优营商环境

发表日期:2018-9-3浏览次数: 作者:小燕 

国度国度国度国度务总局湖州市务局立足新机构、推出新效劳、树立新形象,深化展开“便民办税春流行动”,提供更多便利举措,打造更强效劳品牌,构建更优营商环境,细致提升征税人满意度、服从度、获得感。

  一窗通办让征税人辞别“两头跑”

  4月24日,全市税务部门完成办税效劳厅100%“一厅通办”全掩盖; 6月1日,在原国地税业务“一窗一人一机”形式根底上,经过深度交融,细致完成国地税业务“一窗通办”。今朝全市共有办税效劳厅31个,其中综合办税效劳厅29个、专业办税效劳厅2个;合计共有办税窗口250个,其中综合窗口可“一窗通办”184个、专业窗口96个,真正完成征税人办税“进一个厅、取一个号、临一个窗、办全业务”,征税人办税只需跑一次一个厅一个窗口,愈加快捷便当。“以前每个月需求分别向国税、地税两个部门申报征税,如今真不一样了!”不久前,在吴兴区税务局办税效劳厅,阅历完机构革新后第一个征期的浙江美浓材料科技有限公司会计胡益兵关于再也不用“两头跑”大加赞扬。而伴随着机构兼并而来的,还有办税时长的缩短。以德清县为例,今年上半年办税等候时间为8.32分钟,较去年同期缩短12.19分钟;办税受理时间6.49分钟,比去年同期缩短1.2分钟。

  一网通办让办税更多“零上门”

  “你看,在发票申领这个模块里可以选择领票方式为‘邮寄送票’,下午4点前提出申请,第二天就能收到了,不用来回跑办税大厅,不只快捷还包邮,真的是太便当了!”湖州凯达特种车辆修理有限公司的办税人员何建强一边操作一边说道。据悉,吴兴区在全市率先推行发票“网上申领+免邮送达”便民措施,征税人“零本钱”完成发票包邮送上门,帮征税人省时、省力、省钱,开启了“网购式”办税新形式。据统计,今年以来,吴兴区有2122户征税人已享用“发票网上申领包邮到家”效劳,领用发票共计38万余份。

  去年,作为集智能化办税、网上办税、挪动办税为一体的国地税独立自助办税效劳厅正式亮相后,征税人“进一家门办两家事”,完成了办理国地税业务的“最多跑一次”。不只如此,税务部门还探究“离厅式”自助效劳,积极推行“网上办税”“掌上办税”,鼎力宣传网上税务局和手机APP,努力提升“零趟跑”占比。各县区采取社会化征管或延伸申报点等方式,合理规划设置办税效劳网点,打造全市范围内15分钟办税效劳圈。截至今朝, 146项税务事项中已全盘完成“最多跑一次”,其中90%完成了“零上门”,打破了8小时上班时间限制和容积限制,征税人办税愈加自在和便利,让征税身体验到“互联网+”和大“数据”输出是指把一些发射键编上号码,应用接纳端的几个输出构成一个二进制数,来代表不同的按键输入带来的更多智能和便利。

  一次申请一套材料办结国税地税业务

  6月15日,“结合办税平台”正式晋级为“浙江省税务局工作平台”,原“电子税务局”也改造晋级成为了能一网通办的“浙江省网上税务局”,征税人在网上办税时,系统可以自动关联附加税税种认定,自动计算附加税费并发出提示,完成线上线下都能一体化征收。

  往常,征税人办理涉税事项,只需提交一套材料,在网上或者窗口申请一次,经过后台业务流转、协同办理、邮寄送达,让征税人不再反复报。浙江宜可欧环保科技有限公司会计彭怡说:“以前每月申报都要向国税地税分别报送材料,如今只需一套材料就行了,报表“数据”输出是指把一些发射键编上号码,应用接纳端的几个输出构成一个二进制数,来代表不同的按键输入审核发现疑问也没有需再两头解释,从这省时又省力的阅历中我们感遭到的是税收关于环保行业的支持!”

  一个标准让办税时间更短效劳更优

  “原来需求两个窗口排队的事情如今一个窗口几分钟就都好了,省时又省力,办税速度比原来快多了。”长兴旗滨玻璃有限公司财务人员褚凯波说。

  办税效率大幅提升,得益于税务部门标准和结合办税效劳厅管理获得的成果。为打通效劳征税人“最后一公里”,最大限度便当征税人,湖州市税务部门坚持“效劳一把尺子、办税一个标准”,用效劳博得征税人便当和满意。

  据悉,今年以来税务部门进一步加强办税效劳厅现场管理,科学合理规划办税效劳窗口,严厉落实指导值班、首问义务556498、一次告知、提示效劳等制度;提升导税材质,做到导税前置,落实“四级导税”制度,打造“导税+前台”专业团队,第一时间分流征税人,维护良好办税环境,保证办税效劳厅整洁有序,高效启动,努力使征税人最长等候时间不超越15分钟。
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