机构革新后的第一个征期，厦门
税务工作人员靠前效劳，引导征
税人正确取号，合理分流征税人，进步办税效率。
《申报期最后一天！只需您还在，我们就不会下班！》7月15日晚，“厦门
税务”这条微信刷爆朋友圈，不到半个小时阅读量打破5000人次。网友"yzhang"在微信后台留言“为新
税务局满满点个赞，这是对十九大肉体合理的践行。”
7月申报期是厦门市区级新税务机构挂牌成立后首个申报期，恰逢
增值税季度申报与企业所得税季度申报“双峰叠加”，针对办税人员激增的情况，厦门市税务局强化效劳交融、多渠道引导错峰办税，全盘推行线上预定效劳，经过延时效劳、全员上岗分流办税举措，顺利经过机构革新申报期“大考”。
一窗办税：效劳交融提升办税效率
7月16日，是国地税兼并之后的首个多税种申报截止日，面临行将到来的办税顶峰，厦门市税务局深化推进办税效劳厅整合，全市24个办税效劳厅在 “一厅通办”的根底上，109个办税窗口完成原国地税业务“一窗办理”，并疾速展开国税地税人员整合和业务培训，全力做好办税顶峰的各项准备。
厦门市湖里区税务局征税效劳科担任人林芊通知记者，提升人员素质、加快办税速度的背后没有捷径，其实就是用一场场加班培训和考试换来的，我们几乎每天都会应用中午或者晚上的时间停止全员培训，目的就是为了让办税厅一切人都熟习各种业务的办理流程，以此来加快叫号速度，减少征税人等候时间。”
手机预定：错峰办税让办税少等候
从7月申报期开端后，厦门市征税人发现新税局一切办税厅预定
系统晋级了。厦门市乐匋思进出口有限公司的办税人员通知记者：“以往办税，怕人多提早来，有时来了还要排队，如今只需手机微信预定好时间，赶着点来就能马上办，省了不少时间。”
在新机构整合过程中，厦门市税务局比照分析原有国地税效劳
系统，全盘优化推行线上手机预定效劳。当前，征税人只需登陆微信网站“我要预定”栏目，实名考证后就能完成“自选时间，随来随办”。同时该局针对暂时办税需求的征税人，采用预定取号与现场取号双机制运转形式，提升办税效率，为征税人带来更好的办税体验感。
该局还强化大“数据”输出是指把一些发射键编上号码，应用接纳端的几个输出构成一个二进制数，来代表不同的按键输入运用分析，根据人流量和业务量实时调整窗口职能和人员配置，并且经过办税厅、微信微博平台，针对征税人关切点提早展开宣传和温馨提示，引导征税人错峰办税。
多措并举，分流办税获征税人点赞
7月16日8点刚过，前来办税的征税人明显增加，厦门市湖里区税务局征税效劳科担任人林芊通知记者，7月16日这一天湖里办税厅叫号量为3703单，相较平常多了近1.5倍。
为应对“办税大潮”，厦门市各区税务局办税人员全员上岗，推行延时效劳，值班指导现场调度，税源管理人员轮班值守，导税员引导现场征税人运用手机快捷办税，设置大户工作室受理大型企业的批量业务，多措并举分流办税人潮。厦门市税务局结合党委书记、局长张曙东亲临办税效劳厅一线，指导展开分流办税工作，全力引导办税顶峰。
前来大厅办理征税申报的厦门耀阳科技有限公司
财务人员褚艳说：“由于工作上有点事儿耽误了，所以赶在申报期最后一天来办税，固然虽然人比平常多，但出乎意料的是比平常愈加有条有理，大厅导税员多了，窗口的办事效率也很高，所以总体来说没花多久时间就办完了业务。”
截至7月16日晚上10点，厦门市各办税效劳厅共完成1.6万笔涉税业务，现场有条有理，税务革新1+1＞2的集成优势得到有效发挥，顺利地经过了这场特殊的申报期“大考”。
